Южноуральцы могут получать уведомления в MAX о готовности документов
Извещения придут о бумагах, которые были оформлены в центрах «Мои документы».
Новая функция внедрена в контексте развития цифровых сервисов и направлена на то, чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с госучреждениями.
По готовности той или иной услуги, когда человеку уже нужно будет обратиться за результатом в МФЦ, ему придет соответствующее уведомление в MAX. Это избавляет от необходимости отслеживать статус оказания услуги или обращаться в контакт-центр.
Южноуральцы уже активно используют MAX для записи в МФЦ, получения госуслуг и официальных уведомлений. Интеграция мессенджера с системой МФЦ Челябинской области — еще один шаг к созданию безопасного и удобного цифрового пространства для населения.
Напомним, записаться на прием в МФЦ можно через чат-бот в MAХ, официальный портал МФЦ Челябинской области или мобильное приложение.
Поделиться

